top of page

Загальні умови та положення

Загальні умови та положення (далі — «Умови») — це набір юридичних умов, визначених власником сайту. Вони визначають умови та положення, що регулюють діяльність відвідувачів зазначеного сайту та стосунки між відвідувачами та власником сайту.
 

Умови мають бути визначені відповідно до конкретних потреб і характеру кожного сайту. Наприклад, для сайту, який пропонує клієнтам товари в межах електронної торгівлі, потрібні інші Умови, ніж для інформаційного сайту.
 

Умови дозволяють власнику сайту захистити себе від потенційних правових ризиків.

1. Хто може використовувати сайт

1.1. Використовувати сайт можуть усі повнолітні Користувачі, які прийняли ці Умови.
1.2. Для оформлення заявки можуть знадобитися ваші контактні дані та точна адреса підключення.
1.3. Створення акаунта не є обовʼязковим (якщо актуально для сайту).

2. Комерційні умови

2.1. Сайт не є інтернет-провайдером та не надає телекомунікаційних послуг.
2.2. Усі заявки передаються до провайдера-партнера, який і здійснює підключення та обслуговування.
2.3. Умови тарифів, ціни, акції, швидкості та наповнення послуг визначаються провайдером і можуть змінюватися без попередження.
2.4. Сайт може надавати консультаційну підтримку, але не несе відповідальності за доступність мережі чи якість послуг провайдера.

3. Оплата

3.1. Оплата послуг здійснюється напряму провайдеру відповідно до його правил та методів оплати (картки, онлайн-платежі, термінали тощо).
3.2. Сайт не приймає оплату та не зберігає реквізити банківських карток.

4. Зміна інформації на сайті

4.1. Адміністрація залишає за собою право оновлювати тарифи, опис послуг, умови акцій та іншу інформацію на сайті.
4.2. Адміністрація не гарантує абсолютну точність даних, оскільки вони можуть змінюватися провайдером.

5. Гарантії та відповідальність

5.1. Сайт не гарантує безперервність роботи або повної відсутності помилок.
5.2. Сайт не несе відповідальності за:

  • роботу обладнання абонента;

  • якість інтернету після підключення;

  • технічні несправності провайдера;

  • затримки або відмови в підключенні.

5.3. Усі гарантії щодо швидкості та стабільності інтернету надає провайдер.

6. Права інтелектуальної власності

6.1. Усі тексти, логотипи, зображення та інші матеріали сайту є власністю Адміністрації або використовуються на підставі відповідних дозволів.
6.2. Заборонено копіювання та використання матеріалів без письмового дозволу.

7. Тимчасове блокування або видалення даних

7.1. Адміністрація може тимчасово обмежити доступ до сайту з технічних або безпекових причин.
7.2. У разі порушення правил сайт може заблокувати або видалити дані, що надані Користувачем (заявки, повідомлення тощо).

8. Відшкодування збитків

8.1. Користувач погоджується нести відповідальність за збитки, спричинені порушенням цих Умов або неправомірними діями на сайті.

9. Обмеження відповідальності

9.1. Сайт не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, спричинені:

  • відсутністю інтернет-покриття;

  • технічними роботами провайдера;

  • неправильними даними, які надав Користувач;

  • затримкою обробки заявки.

10. Зміна Умов

10.1. Адміністрація може оновлювати Умови в будь-який момент.
10.2. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.
10.3. Продовження використання сайту означає згоду з оновленими Умовами.

11. Вирішення спорів

11.1. Спори щодо якості та умов надання інтернет-послуг вирішуються безпосередньо з провайдером.
11.2. Адміністрація сайту відповідає лише за роботу сайту, а не за роботу мережі.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання, ви можете звернутися:​

  • Форма зворотного зв’язку на сайті

Відмова від юридичної відповідальності

Інформація на сайті має ознайомлювальний характер. Вона не є офертою.
Для уточнення умов підключення або тарифів необхідно звертатися до офіційного провайдера.

Щоб дізнатись більше про те, як створити сторінку загальних умов і положень, перегляньте статтю.

Викладені тут пояснення та відомості є лише загальними й ознайомлювальними поясненнями, відомостями та прикладами. Не покладайтеся на цю статтю як на юридичну пораду або як на інструкцію щодо ваших дій. Ми рекомендуємо вам звернутися до юриста, який допоможе зрозуміти чинні норми та розробити ваші Умови.

bottom of page